Aktualności

Zmiana rachunku do wpłat przelewami bankowymi PLN

02-12-2019

Informujemy, że z powodu zmiany banku obsługującego operatora wpłat i wypłat PLN, wpłaty i wypłaty PLN przelewami bankowymi są obecnie wstrzymane. Ich realizacja zostanie przywrócona niezwłocznie po zakończeniu przerwy technicznej związanej z integracją po stronie operatora.

Wstępnie przewidujemy, że jeszcze dzisiaj (02.12.2019) zostanie udostępniony nowy rachunek do wpłat oraz zostanie odblokowany formularz wypłat PLN. W pierwszych dniach po uruchomieniu nowego rachunku mogą występować nieznaczne opóźnienia w księgowaniu wpłat i wypłat.

W przypadku użytkowników, którzy przesyłali depozyty po godzinie 18:00 w piątek (29.11.2019), środki zostaną automatycznie odbite na rachunek nadawcy przez dotychczasowy bank operatora. Wszystkie wypłaty zlecone do dzisiaj, do godziny 10:00 zostaną wykonane i wysłane do klientów jutro (03.12.2019) w pierwszej sesji wychodzącej.

Zapewniamy, że środki naszych użytkowników są bezpieczne, a przerwa podyktowana jest zmianą banku po stronie operatora, nie ma wpływu na naszą płynność.

Prowadzimy również prace nad podłączeniem nowego systemu w zakresie obsługi wpłat i wypłat w innych walutach poprzez partnerów zagranicznych.