Kategoria

Moje konto

Jak się zalogować?

Obejrzyj instrukcję, jak zalogować się na konto BitBay:

Czytaj więcej

Jak korzystać z uwierzytelniania dwuskładnikowego Google Authenticator?

Ważne, by środki finansowe na koncie BitBay były pod Twoją stałą kontrolą. Dlatego należy zadbać o włączenie zabezpieczeń, które chronią Cię przed atakami niepowołanych osób chcących pozbawić Cię Twoich pieniędzy. Po włączeniu dodatkowej metody zabezpieczeń, na koncie będą...


Czytaj więcej

Jak zabezpieczyć konto BitBay?

Kliknij na nazwę użytkownika i wybierz zakładkę "Ustawienia bezpieczeństwa". BitBay przedstawia wiele możliwości zwiększenia poziomu zabezpieczeń konta, do których należą powiadomienia oraz zatwierdzanie najważniejszych operacji na koncie (logowanie, wypłaty, zmiana ustawień lub dany...


Czytaj więcej

Jak zmienić hasło / email / kod PIN?

Jeżeli chcesz zmienić adres email przypisany do konta na BitBay, prosimy o informację poprzez formularz kontaktowy. Pamiętaj aby podać nazwę Twojego użytkownika oraz zabezpieczający kod PIN nadawany podczas rejestracji. Jeżeli chcesz zmienić hasło lub zabezpieczający kod PIN, kliknij na...


Czytaj więcej

Nie mogę się zalogować do konta

Jeżeli zapomniałeś hasła do naszej platformy, poniżej formuły logowania widnieje przycisk "Przypomnij hasło". Wypełnij formularz: wpisz login, a następnie sprawdź swoją pocztę. Zostanie wysłany na nią link umożliwiający zmianę hasła do platformy BitBay. Jeśli otrzymujesz komunikat...


Czytaj więcej

Czy BitBay wystawia faktury za prowizje?

Nie, BitBay nie wystawia faktur za prowizje na giełdzie. Aby sprawdzić lub pobrać szczegółowe zestawienie pobranych przez BitBay prowizji przejdź do zakładki „Historia”, następnie skorzystaj z filtra „Typ” i wybierz „Prowizje”. Pliki mogą być pobrane w formacie .pdf lub .csv Bi...


Czytaj więcej

Czym jest konto firmowe BitBay?

Konta firmowe są przeznaczone dla osób prowadzących własną działalność gospodarczą, które chciałyby mieć możliwość tradowania i obracania środkami firmowymi. Aby utworzyć firmowe konto na giełdzie BitBay należy podczas weryfikacji konta zaznaczyć opcję “Konto firmowe”, znaj...


Czytaj więcej

Jak rozwiązać problemy z Google reCaptcha?

Problemy z Google reCaptcha “Nie jestem robotem”, “Spróbuj ponownie później” Problemy z captcha najczęściej występują, jeżeli jesteś w sieci w której współdzielisz ustawienia operatora internetu, pomiędzy kilka urządzeń lub osób. Oznacza to, że któryś z nich wysyła zautom...


Czytaj więcej

Jak usunąć konto na BitBay ?

W celu zamknięcia konta na BitBay, prosimy o przesłanie z adresu email, na które zarejestrowane jest Twoje konto wiadomości z informacją o chęci zamknięcia konta na adres [email protected] Wiadomość email prosimy podpisać nazwą Twojego użytkownika na naszej platformie.

Czytaj więcej