Nie mogę się zalogować do konta

Jeżeli zapomniałeś hasła do naszej platformy, poniżej formuły logowania widnieje przycisk "Przypomnij hasło". Wypełnij formularz: wpisz login, a następnie sprawdź swoją pocztę. Zostanie wysłany na nią link umożliwiający zmianę hasła do platformy BitBay.

Jeśli nie pamiętasz swojego loginu, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy. Pamiętaj aby podać swój adres mailowy i załączyć selfie z dokumentem tożsamości i kartką z napisaną bieżącą datą. Dzięki temu upewnimy się, że kontaktuje się z nami prawowity właściciel konta i będziemy w stanie Ci pomóc.

Jeśli otrzymujesz informacje o blokadzie konta, podejmij te same kroki co powyżej.