Czy muszę zweryfikować swoje konto?

Zgodnie z regulaminem w celu uzyskania pełnej funkcjonalności serwisu konto należy zweryfikować. Pełna funkcjonalność oznacza między innymi możliwość wypłacania środków z konta - zarówno fiat jak i cyfrowych walut oraz wpłacania walut fiat na giełdę.

Aby dokonać weryfikacji konta na BitBay należy przejść do linku "Zweryfikuj swoje konto" znajdującego się na pasku na górze strony lub wejść bezpośrednio pod link https://kyc.bitbay.net/ . Następnie, należy postępować według wskazówek pojawiających się na ekranie.

W pierwszej kolejności musisz wybrać rodzaj konta, które chcesz założyć. Możesz wybrać pomiędzy kontem osobistym, a firmowym. W dalszych krokach wyjaśnimy jak założyć konto osobiste. Jeśli chcesz założyć konto firmowe, przejdź do tego wpisu.

Następnie zostaniesz poproszony o wpisanie swojego numeru telefonu.

Gdy już go wpiszesz, otrzymasz wiadomość SMS z kodem, który musisz podać w kolejnym kroku.

Następnie musisz uzupełnić dane konta.

Aby tego dokonać, przygotuj następujące dokumenty:

  • Dwie strony dokumentu tożsamości - dowód osobisty lub paszport.
  • Zdjęcie typu selfie z dokumentem potwierdzającym tożsamość i kartką z napisaną bieżącą datą.
  • Dokument potwierdzający adres, datowany maksymalnie do pół roku wstecz. Może być to:
    • rachunek (za prąd, wodę, telefon, gaz itp.). Wszelkie faktury ze sklepów stacjonarnych i internetowych nie są akceptowane.
    • umowa (np. z bankiem lub ubezpieczycielem) z widoczną pieczątką oraz podpisem. Umowa najmu mieszkania, kupna/sprzedaży samochodu nie jest akceptowana.
    • pismo urzędowe (z ZUS, US itp.)
    • potwierdzenie przelewu z konta (musisz być jego nadawcą)
    • wyciąg z konta bankowego.

Maksymalny rozmiar pliku ze skanem danego dokumentu to 8 MB. Akceptowane formaty plików: .jpg, .png, .gif.

Ostatnim etapem jest wyrazenie zgody na wymagane oświadczenia.

O wykonanej poprawnie weryfikacji zostaniesz poinformowany w wiadomości email.

Jeśli masz problemy z weryfikacją, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.