Segurança

A segurança é a nossa prioridade!

Preocupamo-nos, de muitas maneiras diferentes, com a segurança dos fundos dos nossos clientes. Esta é tanto a nossa proteção autoral quanto as funções disponibilizadas aos nossos clientes, graças às quais eles podem adicionalmente proteger suas contas.

Por que vale a pena dar segurança à sua conta?

Porque negociamos com dinheiro real no mercado de ações! Ao fazer um depósito, disponibiliza fundos na sua conta BitBay. É importante que eles estejam sob o seu controlo constante. Se não forem utilizados métodos de segurança apropriados, é possível que um indivíduo não autorizado venha a ter acesso à sua conta e o prive do seu dinheiro! Em que prestar atenção?

Senha forte

Recomendamos aos nossos clientes que criem senhas fortes não só para a conta BitBay, mas também para caixas de entrada de e-mail e contas em redes sociais. O que faz com que uma senha forte se destaque? Deve ter no mínimo 8 caracteres e deve consistir em:

  • Letras minúsculas
  • Letras maiúsculas
  • Números
  • Caracteres especiais (por exemplo, ! ou @ ou $)

Além disso, essa senha não deve estar relacionada com o login do utilizador. Todas as plataformas por nós utilizadas devem ter uma senha diferente. Se está preocupado por não conseguir lembrar-se deles - use o gestor de senhas. Uma senha forte é o primeiro passo básico para proteger todas as contas na Internet!

Registo em duas etapas

Esta é outra opção que permitirá proteger a sua conta. Desta forma, ninguém poderá entrar na conta do BitBay só com a senha. O registo em duas etapas exige um componente adicional, graças ao qual a possibilidade de acesso a contas por terceiros será significativamente reduzida. Tem vários métodos à escolha:

  • Google Authenticator - é uma aplicação para smartphone que permite gerar códigos de login únicos. Cada vez que digitar uma senha para entrar no BitBay, será exibida uma janela na qual deverá inserir o código gerado pela aplicação do Google. Essa é uma ótima maneira de proteger a sua conta, porque ela exige um dispositivo separado, mesmo que alguém tente um ataque cibernético contra si, não terá acesso ao seu telefone e não poderá fazer login.
  • Códigos de e-mail - um método mais simples que não requer o download de aplicações no telefone. Sempre que efetua o login, recebe um código de confirmação numa mensagem de e-mail que deve ser inserida na janela pop-up após a conclusão da senha do BitBay. <! --* Códigos SMS - método que combina os dois acima. Você não precisa de um aplicativo separado para fazer login, mas sempre recebe um SMS no telefone com o código de login gerado. Aplicativo móvel BitBay - não é apenas o acesso para o câmbio em seu smartphone, mas também capacidade de gerar códigos para fazer login a partir do nível do aplicativo BitBay .-->

Confirmação de ações na conta

Além disso, pode ativar a aprovação de ações na sua conta. Isso garante que ninguém mexa nos recursos sem o seu conhecimento.

Pode confirmar as suas ações usando o Google Authenticator ou os códigos de e-mail. Eles operam da mesma maneira que no caso do registo em duas etapas. Depois de confirmar uma ação específica no ecrã, verá uma janela na qual terá que digitar o código da aplicação ou e-mail. A ação ocorrerá apenas depois de inserir o código correto e confirmar.

O que podemos garantir?

Além das proteções, que escolhe de acordo com as suas necessidades, também garantimos o mais alto nível de padrões de segurança.

Segurança dos recursos

Todos os fundos em criptomoedas são mantidos nas chamadas carteiras frias (cold wallets). Isso significa que não estão diretamente conectados a servidores de câmbio. Isso garante que terceiros não terão acesso a eles. Além disso, essas carteiras são devidamente criptografadas.

Quem garante recursos em moedas é o banco. Graças a isso, o dinheiro dos nossos clientes está seguro para todas as eventualidades.

Criptografia

A nossa bolsa opera em servidores criptografados dedicados e com total redundância. Bancos de dados, backups, carteiras, senhas de usuários – todos os dados importantes são devidamente criptografados.

As conexões usadas pela nossa bolsa também são criptografadas usando SSL (https). Isso garante a segurança dos seus dados durante o uso do BitBay.

Autorização de transferências

Todas as transferências de entrada e saída são autorizadas por funcionários da bolsa.

Política AML e KYC

O Câmbio BitBay tem a política de combater a lavagem de capitais e o financiamento do terrorismo. Consistem no seguinte:

  • Verificação de conta: qualquer utilizador que pretenda depositar fundos em moedas como PLN, USD ou EUR deve verificar a sua conta. Para este efeito, envia digitalizações dos documentos de identificação e de confirmação do endereço de residência. Uma conta verificada também é um privilégio a que os utilizadores não autorizados não têm acesso. Os dados dos usuários são armazenados de acordo com as diretivas GDPR (mais precisamente, do Presidente da Repartição da Proteção de Dados Pessoais) em servidores digitais.
  • Lançamento com títulos de transferência: O Câmbio BitBay contabiliza os pagamentos fiat realizados, enviado com título correto da transferência - é uma seqüência de caracteres única para cada usuário. Somente as transferências com o título correto podem ser creditadas corretamente na conta do usuário.
  • PIN de segurança: cada utilizador é solicitado a fornecer um PIN de segurança de quatro dígitos durante o registo da conta. Se houver necessidade de entrar em contato com o suporte da bolsa - nenhuma informação sobre a conta será fornecida sem fornecer o PIN. Um utilizador que não se lembra do PIN de segurança deve fornecer ao funcionário de suporte uma foto dele segurando o documento usado para verificar a conta. Se ele não se lembrar do PIN nem tiver uma conta verificada, ele também deverá enviar os documentos para verificar a conta.
  • Retenção de transferência ou bloqueio de conta: de acordo com o nosso regulamento, uma conta de utilizador no BitBay ou transferências podem ser bloqueados se houver suspeita de actividade criminosa.
  • Uma conta para cada utilizador: de acordo com o nosso regulamento, uma pessoa pode ter apenas uma conta na bolsa BitBay.