安全

安全第一

我们采用多种方式保障客户资金安全。我们拥有最初的安全解决方案并设有相关功能以保障客户账户安全。

为什么您应保障您的账户安全?

因为兑换交易是通过实际货币来实现的!当您存款时,您就将您的资金存入了您的 BitBay 账户。您需对资金进行持续控制,这很重要。如果您未打开保护功能,某人便可获取您的账户,窃取您的资金!您应注意什么?

强密码

我们建议客户为 BitBay 账户和电子邮箱或社交网站账户均创建强密码。强密码如何构成?至少应包括 8 个字符,其中包括:

  • 小写字母
  • 大写字母
  • 数字
  • 特殊字符(例如 ! 或者 @ 或者 $) 除此之外,应避免此密码与用户登录密码相同。您应为所登录的各个平台设置不同密码。如果您不确定您是否可以记住全部密码,则使用密码管理功能。强密码是保障网络账户的第一步!

双重认证

这是有助于保障账户安全的另一种选择。采用这种方式,就没有人可以登录您的 BitBay 账户了(只知晓密码的情况下)。双重认证还需要提供另一条信息才允许登录。如果没有这条信息,则没有人可以获取您的账户。您有几种选择:

  • 谷歌身份验证器——是一款手机应用,可生成一次性登录验证码。每次填入密码之后,会弹出一个窗口,要求您输入谷歌应用所生成的验证码。对于保障账户安全而言,这是一种很好的方式,因为需要使用另一台设备。即便有人非法闯入了您的电脑,但他们不能访问您的手机,不能登录。
  • 电子邮箱验证码——是一种较简单的方式,无需手机应用。每次登录时,您会收到一条包含验证码的邮件信息,填入您的 BitBay 账户密码之后,您需将上述验证码填入所弹出的窗口中。

确认

此外,您可以打开账户操作确认功能。这可以保证在您不知情的情况下没有人可取款。

您可以对谷歌身份验证器或电子邮箱验证码进行确认。这与双重认证登录类似。进行完某些操作之后,您会看到一个弹出窗口,您需在此填入来自邮件信息或手机应用的验证码。只有正确输入验证码之后,操作才会完成。

我们可以提供什么?

除了您可以自行决定的安全选择方案,我们也采取了顶级安全保障标准措施。都有哪些呢?

资金安全

我们将所有加密货币资金存放在所谓的冷钱包中。这就意味着它们未与兑换服务器直接相连。这样可以保证任何第三方都不能获取这些资金。此外,对所有此类钱包都进行了适当加密。

法定货币由银行提供保障。多亏于此,无论怎样,客户的资金都是安全的。

加密

我们平台上的交易是在专用、加密、完全冗余的服务器上进行的。数据库、备份、钱包、密码——对所有重要数据都进行了适当加密。

我们也采用 SSL 加密连接(https)。使用 BitBay 时,可保障您的数据安全。

转账授权

所有存款和取款都经交易平台员工授权。

AML&KYC政策

BitBay 交易平台实行反洗钱和反恐融资政策。包括:

  • 账户验证:每位想要用法定货币(例如美元、欧元或波兰兹罗提)支付的用户均须验证账户。为了进行验证,用户须发送身份证件扫描件并邮寄确认文件。认证账户也指非认证用户不能使用的特权。所有采集的数据都保存在加密服务器上。
  • 转账名称:除非账户具有正确的转账名称,BitBay 交易平台才会将存款添加到账户中。
  • 安全 PIN 码:每个用户需要在注册账户时设置 4 位安全 PIN 码。如果用户与支持中心联系——如无 PIN 码,则不会告知任何信息。忘记 PIN 码的用户必须发送本人手持用于验证本人账户的身份证件的照片。如果用户忘记 PIN 码,其账户未经认证,则需进行账户全面验证。
  • 转账延迟或账户封存依据使用条款,如果存在犯罪嫌疑,我们可以冻结存款或封存账户。
  • 用户账户一对一依据使用条款,一人只能拥有一个 BitBay 账户。